لتقديم طلب، ما عليك سوى تصفح موقعنا الإلكتروني وإضافة العناصر التي تريدها إلى عربة التسوق الخاصة بك. انتقل إلى الخروج، حيث سيُطلب منك تقديم معلومات الشحن والدفع الخاصة بك. بمجرد تأكيد طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل طلبك.

نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية (فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، ديسكوفر) للطلبات عبر الإنترنت. تتم معالجة جميع المدفوعات بأمان عبر بوابة الدفع الخاصة بنا لضمان سلامة معلوماتك المالية.

نعم، نحن نقدم الشحن الدولي لدول مختارة. قد تختلف أسعار الشحن وأوقات التسليم حسب الوجهة. يرجى الرجوع إلى سياسة الشحن الخاصة بنا أو الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول خيارات الشحن الدولي.

نعم، بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن تحتوي على رقم التتبع. يمكنك استخدام رقم التتبع هذا لمراقبة حالة شحنتك من خلال موقعنا الإلكتروني أو الموقع الإلكتروني لشركة النقل.

نقدم سياسة إرجاع لمدة 14 يومًا للمنتجات غير المستخدمة وغير التالفة. إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك لأي سبب، يمكنك إرجاعها واسترداد أموالك بالكامل أو استبدالها. يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاسترداد للاطلاع على تعليمات مفصلة حول كيفية بدء عملية الإرجاع.

حاليًا، نصمم مجوهرات مخصصة للمناسبات الخاصة فقط. ومع ذلك، نُطلق بانتظام مجموعات جديدة مستوحاة من جمال الطبيعة. اشترك في نشرتنا الإخبارية لتبقى على اطلاع بأحدث إصداراتنا وعروضنا الترويجية.

لأية استفسارات أو مساعدة، لا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على info@gaia-global.shop أو استخدم صفحة الاتصال للتواصل معنا. ونحن نسعى جاهدين للرد على كافة الاستفسارات على الفور وتقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائنا.

نعم، نحن ملتزمون بالاستدامة والممارسات الأخلاقية. تم تصنيع مجوهراتنا باستخدام مواد من مصادر مسؤولة، بما في ذلك المعادن المعاد تدويرها والأحجار الكريمة من مصادر أخلاقية. نحن نستخدم أيضًا عبوات صديقة للبيئة لتقليل تأثيرنا البيئي.

نعم، نحن نقدم خدمات تغليف الهدايا مقابل رسوم إضافية. أثناء الدفع، سيكون لديك خيار إضافة غلاف هدية إلى طلبك وتضمين رسالة مخصصة للمستلم.

للبقاء على اطلاع على أحدث المنتجات الوافدة والعروض الترويجية والعروض الحصرية، اشترك في النشرة الإخبارية لدينا وتابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي ( Instagram ). ستكون أول من يعرف عن أحدث مجموعاتنا والخصومات الخاصة.